Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu SID Group jest:

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania z serwisu mogą być przetwarzane w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu, jeżeli zostanie podany,
• dane zawarte w wiadomości lub zapytaniu,
• dane techniczne dotyczące korzystania z serwisu, takie jak rodzaj urządzenia, system operacyjny, przeglądarka, źródło wejścia oraz aktywność użytkownika w serwisie,
• dane związane z analityką – wyłącznie po wyrażeniu odpowiedniej zgody.

3. Cele przetwarzania danych

Dane mogą być przetwarzane w celu:

• udzielania odpowiedzi na zapytania,
• prowadzenia komunikacji z klientami,
• przygotowania ofert i wycen,
• zawarcia i realizacji umów,
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
• prowadzenia statystyk odwiedzin przy użyciu Google Analytics 4 – po wyrażeniu zgody.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Podstawą przetwarzania może być:

• podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub wykonanie zawartej umowy,
• prawnie uzasadniony interes administratora, obejmujący m.in. prowadzenie komunikacji, bezpieczeństwo serwisu i ochronę przed roszczeniami,
• zgoda użytkownika – w szczególności w przypadku opcjonalnej analityki.

Wyrażenie zgody na Google Analytics jest dobrowolne i nie jest warunkiem korzystania z podstawowych funkcji strony.

5. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane dotyczące zapytań mogą być przechowywane przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie przez czas niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub realizacji obowiązków prawnych.

Dane gromadzone za pomocą Google Analytics 4 są przechowywane zgodnie z ustawieniami retencji skonfigurowanymi dla usługi SID Group w Google Analytics.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane lub powierzane podmiotom wspierającym administratora, w szczególności dostawcom:

• hostingu,
• poczty elektronicznej,
• usług informatycznych,
• usług księgowych,
• narzędzi analitycznych.

Po wyrażeniu zgody na analitykę dane związane z korzystaniem z serwisu mogą być przetwarzane przez Google jako dostawcę Google Analytics 4.

7. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – zależnie od podstawy i okoliczności przetwarzania – prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu,
• przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies i Google Analytics 4

Serwis może korzystać z plików cookies i podobnych technologii niezbędnych do jego prawidłowego działania.

Po wyrażeniu zgody przez użytkownika serwis korzysta również z Google Analytics 4 w celu analizowania ruchu i sposobu korzystania ze strony.

Google Analytics może przetwarzać informacje takie jak:

• odwiedzane strony,
• czas i sposób korzystania z serwisu,
• źródło wejścia na stronę,
• rodzaj urządzenia,
• system operacyjny,
• rodzaj przeglądarki,
• inne dane techniczne dotyczące wizyty.

Google Analytics 4 jest uruchamiany dopiero po wybraniu przez użytkownika opcji „Akceptuję”.

W przypadku wyboru opcji „Odrzuć” mechanizm Google Analytics nie jest uruchamiany. Odmowa nie ogranicza podstawowych funkcji serwisu.

Informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez Google są dostępne w polityce prywatności Google .

9. Zapamiętywanie decyzji użytkownika

Decyzja użytkownika dotycząca zgody na analitykę jest zapamiętywana lokalnie w jego przeglądarce za pomocą mechanizmu localStorage.

Serwis wykorzystuje w tym celu wartość:

sidgroup_cookie_consent

Pozwala to zapamiętać wybór użytkownika i nie wyświetlać banera przy każdym odświeżeniu strony.

10. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystanie z usług Google może wiązać się z przetwarzaniem danych przy wykorzystaniu infrastruktury znajdującej się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów ochrony przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa oraz stosowanych przez dostawcę usługi.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu działania serwisu, wykorzystywanych technologii, usług zewnętrznych lub obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze publikowana na tej stronie.